DISA MPGB

Aby przyspieszyć pozyskiwanie klientów, zoptymalizować koszty, zmniejszyć wskaźniki porzuceń i zapewnić doskonałą obsługę klienta, bank planuje uruchomić mobilną aplikację do otwierania rachunków cyfrowych, która będzie skalowalna i przyjazna dla użytkownika.

Ta sama aplikacja mobilna może być używana do wprowadzania innych usług niefinansowych, a nowy / obecny klient może ubiegać się o różne usługi z dowolnego towaru za pośrednictwem swoich smartfonów.

Bank szuka następujących trzech rodzajów możliwości otwarcia rachunku: -

- Natychmiastowe otwarcie konta z numerem Aadhar

-Cyfrowe otwarcie konta z Aadhar i biometrycznym KYC / Video KYC.

-Cyfrowe otwarcie konta z OVD i biometrycznym KYC / Video KYC.

Oprócz konta cyfrowego, otwierający Bank chce również świadczyć usługę odnowienia KCC obecnemu klientowi KCC.